1.1. כללי

1.1.1. מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין חברת פרייספיילוט בע"מ (להלן: "החברה") לבין כל אדם העושה שימוש בשירותי החברה (להלן: "המשתמש").

1.1.2. השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים במסמך זה.

1.1.3. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש בשירות.

1.2. הגדרות

1.2.1. "השירות" - אתר האינטרנט, האפליקציה הסלולרית, הממשקים, המערכות והשירותים המוצעים תחת המותג PricePilot.

1.2.2. "המערכת" - התשתית הטכנולוגית, התוכנה, החומרה, בסיסי הנתונים והאלגוריתמים המשמשים להפעלת השירות.

1.2.3. "תוכן" - כל מידע, נתונים, טקסט, קבצים, תמונות, סרטונים, קולות, מוזיקה, תוכנות, קודים, יישומים, עיצובים, ממשקים וכל חומר אחר המוצג או זמין דרך השירות.

1.2.4. "תוכן משתמש" - כל תוכן המועלה, נשלח, מפורסם או מועבר לשירות על ידי המשתמש.

1.2.5. "מידע מסחרי" - מחירים, מבצעים, השוואות, נתוני מוצרים ומידע צרכני אחר המוצג בשירות.

1.2.6. "הפרה מהותית" - הפרה של תנאי שימוש אלה אשר פוגעת באופן משמעותי בזכויות החברה, במשתמשים אחרים או בתפקוד השירות.

2.1. זכאות לשימוש

2.1.1. השימוש בשירות מותר אך ורק למי שמלאו לו 18 שנים.

2.1.2. המשתמש מצהיר כי הוא כשיר משפטית להתקשר בהסכם מחייב.

2.1.3. השימוש בשירות אסור במדינות בהן השירות אינו חוקי או מפר זכויות צד שלישי.

2.2. הגבלות שימוש

2.2.1. המשתמש מתחייב שלא לעשות את הפעולות הבאות:

א. שימוש בשירות למטרות מסחריות ללא אישור מפורש מהחברה

ב. איסוף מידע אוטומטי (scraping) או שימוש בבוטים

ג. הפצת מידע כוזב, מטעה או שקרי

ד. פגיעה בזכויות קניין רוחני

ה. הפרעה לפעילות התקינה של השירות

ו. עקיפת אמצעי אבטחה או הגנה

2.2.2. החברה רשאית להגביל, להשעות או לחסום גישה לשירות בכל עת וללא התראה מוקדמת.

2.3. שינויים בשירות ובתנאי השימוש

2.3.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2.3.2. שינויים בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף עם פרסומם בשירות.

2.3.3. במקרה של שינויים מהותיים, החברה תפרסם הודעה באתר.

2.3.4. המשך השימוש בשירות לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

3.1. מדיניות פרטיות

3.1.1. החברה מתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

3.1.2. איסוף ועיבוד המידע האישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

3.1.3. המשתמש מצהיר כי קרא והבין את מדיניות הפרטיות ומסכים לתנאיה.

3.2. איסוף ושימוש במידע

3.2.1. החברה אוספת ומתעדת את כל פעילות המשתמש בשירות, לרבות:

א. כל אינטראקציה עם השירות

ב. כל פעולה שמבוצעת באתר

ג. כל מידע שנאסף במהלך השימוש

ד. נתוני גלישה ושימוש מפורטים

3.2.2. החברה רשאית לעשות שימוש במידע הנאסף לכל מטרה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

3.3. אבטחת מידע

3.3.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות:

א. הצפנת מידע רגיש

ב. בקרת גישה והרשאות

ג. ניטור ובקרה שוטפים

ד. גיבוי מידע סדיר

3.3.2. למרות האמור, אין החברה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

4.1. בעלות וזכויות

4.1.1. כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, לרבות:

א. סימני מסחר, לוגו ומותגים

ב. זכויות יוצרים בתכנים ובעיצובים

ג. פטנטים ובקשות לפטנטים

ד. סודות מסחריים ומידע סודי

ה. קוד מקור ואלגוריתמים

ו. בסיסי נתונים ומאגרי מידע

שייכים לחברה או למעניקי הרישיון שלה.

4.1.2. הלוגואים, סימני המסחר ושמות המותגים של הסופרים השונים המוצגים באתר זה שייכים לבעליהם החוקיים. השימוש בהם נעשה אך ורק לצורך זיהוי הסופרים והמוצרים שלהם, ואין בו כדי להעיד על קשר מסחרי כלשהו בין החברה לבין הסופרים.

4.1.3. החברה עושה שימוש הוגן בלוגואים ובסימני המסחר של הסופרים השונים, בהתאם להוראות חוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007, לצורך זיהוי הסופרים והמוצרים שלהם והשוואת מחירים. השימוש נעשה באופן מצומצם ומידתי, ואינו פוגע בערך המסחרי של הלוגואים או בזכויות בעליהם.

4.2. רישיון שימוש

4.2.1. החברה מעניקה למשתמש רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה ולא ניתן להמחאה לשימוש בשירות.

4.2.2. הרישיון כפוף למגבלות הבאות:

א. איסור על שינוי או הסרת סימני זיהוי

ב. איסור על הנדסה לאחור

ג. איסור על הפצה או העתקה

ד. איסור על שימוש מסחרי

4.3. הפרות והגנה על זכויות

4.3.1. החברה תנקוט בכל האמצעים החוקיים להגנה על זכויותיה.

4.3.2. הפרת זכויות קניין רוחני עשויה לגרור:

א. חסימת גישה לשירות

ב. תביעה משפטית

ג. דרישה לפיצויים

ד. צווי מניעה

5.1. דיוק ואמינות המידע

5.1.1. החברה עושה מאמצים סבירים לוודא את דיוק המידע המוצג בשירות.

5.1.2. עם זאת, המידע מתקבל ממקורות שונים ועשוי להשתנות ללא התראה.

5.1.3. החברה אינה מתחייבת לדיוק, שלמות או עדכניות המידע.

5.1.4. המחירים, המבצעים ויתר המידע המסחרי המוצגים בשירות מתקבלים ישירות מהסופרים השונים. החברה עושה מאמצים סבירים לוודא את דיוק המידע, אך אינה יכולה להבטיח את דיוקו, שלמותו או עדכניותו. ייתכנו שינויים במחירים ובמבצעים ללא הודעה מוקדמת. מומלץ לוודא את המחיר הסופי ישירות מול הסופר לפני ביצוע רכישה.

5.2. שימוש במידע

5.2.1. המידע מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

5.2.2. אין להסתמך על המידע כבסיס בלעדי לקבלת החלטות.

5.2.3. המשתמש אחראי לאמת את המידע באופן עצמאי.

5.3. תוכן משתמש

5.3.1. המשתמש מעניק לחברה רישיון עולמי, בלתי חוזר, בלתי מוגבל בזמן, ללא תמלוגים, להשתמש בתוכן שהוא מעלה לשירות לכל מטרה שהיא.

5.3.2. המשתמש מצהיר כי:

א. הוא בעל הזכויות בתוכן

ב. התוכן אינו מפר זכויות צד שלישי

ג. התוכן אינו בלתי חוקי או פוגעני

6.1. הצהרת אחריות

6.1.1. החברה תספק את השירות במיומנות וברמה מקצועית סבירה, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

6.1.2. החברה מתחייבת כי:

א. תפעל בשקיפות מלאה מול המשתמש

ב. תיידע על כל תקלה מהותית בשירות

ג. תפעל לתיקון תקלות בזמן סביר

6.1.3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה אינה מתחייבת כי:

א. השירות יהיה זמין בכל עת

ב. השירות יהיה נקי מתקלות

ג. המידע המוצג יהיה מדויק באופן מוחלט

6.2. הגבלת חבות

6.2.1. החברה לא תישא באחריות לנזקים מכל סוג שהוא, לרבות:

א. נזקים ישירים

ב. נזקים עקיפים

ג. נזקים תוצאתיים

ד. אובדן רווחים

ה. אובדן מידע

ו. נזקי גוף או רכוש

6.2.2. בכל מקרה, החבות המצטברת של החברה לא תעלה על סך התשלומים ששולמו בפועל על ידי המשתמש ב-12 החודשים שקדמו לאירוע הנזק.

6.3. שיפוי

6.3.1. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה, מנהליה, עובדיה וסוכניה בגין:

א. הפרת תנאי השימוש

ב. הפרת כל דין

ג. פגיעה בזכויות צד שלישי

ד. שימוש לרעה בשירות

6.3.2. השיפוי יכלול את כל ההוצאות, לרבות שכר טרחת עורכי דין.

7.1. הגדרת אירועי כוח עליון

7.1.1. החברה לא תישא באחריות לאי-ביצוע או עיכוב בביצוע התחייבויותיה עקב:

א. מלחמה, פעולות איבה או טרור

ב. מגפות או מצבי חירום בריאותיים

ג. אסונות טבע

ד. שביתות או השבתות

ה. הפרעות תקשורת או תשתית

ו. פעולות ממשלתיות או רגולטוריות

ז. כל אירוע אחר שאינו בשליטה סבירה של החברה

7.2. התנהלות באירועי כוח עליון

7.2.1. במקרה של אירוע כוח עליון:

א. החברה תודיע למשתמשים בהקדם האפשרי

ב. תנקוט באמצעים סבירים להקטנת הנזק

ג. תפעל לחידוש השירות בהקדם האפשרי

8.1. דין וסמכות שיפוט

8.1.1. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

8.1.2. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

8.2. הליכי יישוב סכסוכים

8.2.1. הצדדים ישתפו פעולה לפתרון מחלוקות בדרכי שלום.

8.2.2. טרם פנייה לערכאות משפטיות:

א. יפנה המשתמש לשירות הלקוחות

ב. תינתן לחברה הזדמנות סבירה לטפל בתלונה

ג. ינוהל משא ומתן בתום לב

9.1. נגישות

9.1.1. החברה מחויבת לעמידה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.

9.1.2. השירות מתוכנן ומתוחזק בהתאם לתקן הנגישות הישראלי ברמה AA.

9.1.3. החברה תבצע התאמות נגישות סבירות לפי בקשה.

9.2. תמיכה טכנית

9.2.1. החברה מספקת תמיכה טכנית באמצעים הבאים:

1. דואר אלקטרוני: info@pricepilot.co.il

2. טופס פנייה באתר

9.2.2. החברה אינה מתחייבת לזמני תגובה או למתן מענה כלשהו לפניות.

9.2.3. אופן הטיפול בפניות ייקבע לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

10.1. תקשורת והודעות

10.1.1. החברה רשאית לשלוח למשתמש הודעות בקשר לשירות באמצעים הבאים:

א. דואר אלקטרוני

ב. הודעות push באפליקציה

ג. הודעות בממשק השירות

10.1.2. הודעות למשתמש ייחשבו כנמסרו:

א. בדואר אלקטרוני - 24 שעות לאחר השליחה

ב. בהודעות push - מיד עם השליחה

ג. בממשק השירות - מיד עם הפרסום

10.1.3. בעצם מסירת פרטי התקשרות לחברה, המשתמש מאשר קבלת דברי פרסומת ותקשורת שיווקית מהחברה בכל אמצעי, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

10.1.4. הסכמה זו תקפה גם לאחר סיום השימוש בשירות, אלא אם המשתמש ביקש להסיר עצמו מרשימת התפוצה.

10.2. המחאת זכויות

10.2.1. החברה רשאית להמחות את זכויותיה והתחייבויותיה לפי הסכם זה לצד שלישי.

10.2.2. המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו או חובותיו ללא הסכמת החברה בכתב.

11.1. סיום על ידי המשתמש

11.1.1. המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירות בכל עת.

11.1.2. הפסקת השימוש אינה משחררת מהתחייבויות קיימות.

11.2. סיום על ידי החברה

11.2.1. החברה רשאית להפסיק את השירות למשתמש בכל עת, מכל סיבה, לרבות:

א. הפרת תנאי השימוש

ב. חשד לשימוש לרעה

ג. דרישת רשות מוסמכת

ד. סיום השירות באופן כללי

11.2.2. החברה תעשה מאמץ סביר להודיע על סיום השירות מראש.

11.3. תוצאות סיום ההתקשרות

11.3.1. עם סיום ההתקשרות:

א. תיחסם הגישה לשירות

ב. יימחק או יושמד מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות

ג. יישמרו הוראות שמטבען שורדות את סיום ההתקשרות

12.1. תקפות סעיפים

12.1.1. אם ייקבע כי הוראה מהוראות הסכם זה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה:

א. לא יהיה בכך כדי לפגוע בתקפות יתר ההוראות

ב. ההוראה תפורש באופן המקיים את תכליתה במידה המרבית האפשרית

12.1.2. כותרות הסעיפים הן לנוחות בלבד ואין להן משמעות פרשנית.

12.2. ויתור

12.2.1. אי אכיפה של זכות לפי הסכם זה לא תיחשב כוויתור עליה.

12.2.2. כל ויתור, ארכה או הנחה יהיו תקפים רק אם נעשו בכתב.

12.3. מיצוי ההסכם

12.3.1. הסכם זה מהווה את ההסכם המלא בין הצדדים.

12.3.2. כל שינוי בהסכם יהיה תקף רק אם נעשה בכתב ואושר על ידי החברה.